Termos de Uso
Bem-vindo à loja virtual da Lanny Moda Íntima.
Ao acessar e utilizar nosso site, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Uso. Recomendamos a leitura deste documento antes de realizar qualquer compra.
1. Sobre a loja
A Lanny Moda Íntima disponibiliza, por meio de sua loja virtual, produtos de moda íntima e pijamas, sujeitos à disponibilidade de estoque e às condições comerciais apresentadas no momento da compra.
2. Utilização do site
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma adequada, lícita e de acordo com a legislação brasileira.
É responsabilidade do usuário fornecer informações corretas, completas e atualizadas durante o cadastro e a realização de pedidos.
A utilização do site para práticas fraudulentas, tentativa de acesso não autorizado, inserção de informações falsas ou qualquer atividade que possa prejudicar o funcionamento da loja ou terceiros não é permitida.
3. Cadastro e segurança
Algumas funcionalidades da loja poderão exigir a realização de cadastro.
O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela manutenção da segurança de seus dados de acesso, quando houver.
Caso identifique qualquer utilização não autorizada de sua conta, recomendamos que entre em contato conosco imediatamente.
4. Produtos, preços e disponibilidade
A Lanny Moda Íntima busca manter informações precisas sobre produtos, preços, características, tamanhos, cores e disponibilidade.
As imagens dos produtos têm finalidade ilustrativa e podem apresentar pequenas diferenças de tonalidade em razão das configurações de tela, iluminação e características de cada dispositivo.
Os preços, condições promocionais e disponibilidade dos produtos podem ser alterados, respeitadas as condições aplicáveis às compras já realizadas.
Em caso de eventual erro evidente de preço ou informação no site, a Lanny Moda Íntima poderá entrar em contato com o cliente para esclarecer a situação e adotar as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.
5. Realização e confirmação do pedido
A inclusão de produtos no carrinho não garante a reserva do estoque.
Após a conclusão do pedido, a confirmação da compra dependerá da aprovação do pagamento e das demais etapas necessárias ao processamento da operação.
O cliente receberá informações relacionadas ao pedido pelos canais de contato fornecidos no momento da compra.
6. Pagamento
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o processo de compra.
A aprovação da transação poderá depender da análise realizada pelo respectivo meio ou instituição de pagamento.
A Lanny Moda Íntima não solicita senhas ou códigos de segurança de cartões por canais não oficiais.
7. Entrega
As condições, modalidades, prazos estimados e valores de frete serão apresentados durante o processo de compra, conforme a disponibilidade para o endereço informado.
O prazo de entrega poderá variar de acordo com a modalidade escolhida, região de destino e condições operacionais da transportadora ou serviço de entrega.
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados necessários para a entrega.
8. Trocas e devoluções
As trocas e devoluções serão realizadas de acordo com a legislação aplicável e com a Política de Trocas e Devoluções disponibilizada em nosso site.
Em caso de arrependimento, defeito, avaria ou outra situação prevista na legislação, o cliente deverá seguir os procedimentos e prazos informados na política correspondente.
9. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais realizado pela Lanny Moda Íntima está sujeito à nossa Política de Privacidade, disponível em nosso site.
A utilização de dados pessoais observará a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
10. Propriedade intelectual
Os textos, imagens, fotografias, logotipos, elementos gráficos, marcas, conteúdos e demais materiais disponibilizados no site são protegidos pela legislação aplicável.
Não é permitida a reprodução, cópia, distribuição, alteração ou utilização comercial desses conteúdos sem autorização, salvo nas hipóteses permitidas pela legislação.
11. Funcionamento do site
A Lanny Moda Íntima busca manter o site disponível e funcionando adequadamente, mas poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção, atualizações, problemas técnicos, falhas de terceiros ou outros fatores fora do controle da loja.
Sempre que possível, serão adotadas medidas para restabelecer o funcionamento normal dos serviços.
12. Alterações dos Termos de Uso
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou nos serviços disponibilizados pela Lanny Moda Íntima.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
13. Legislação aplicável
Estes Termos de Uso serão interpretados de acordo com a legislação brasileira, sem prejuízo dos direitos assegurados ao consumidor pela legislação aplicável.
14. Atendimento
Em caso de dúvidas, solicitações ou informações relacionadas à utilização do site e às compras realizadas, o cliente poderá entrar em contato com a Lanny Moda Íntima por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados em nosso site.
